Aviso de privacidad

Última Actualización: Abril 2019


Para Servicios Tecnologías de Información Aeronáuticos Aircraftcare S.A. de R.L. de C.V. ("AirCraft-Care", "Responsable"), la protección de sus datos personales, privacidad y confianza son nuestra prioridad.

Protección de Datos Personales: Protegemos sus datos mediante la continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información tanto física como electrónica. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos ​Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento ("Ley"). Usted puede consultar este Aviso de Privacidad en www.aircraftcare.net y la Ley en www.ordenjuridico.gob.mx.

Identidad de la Responsable: La sociedad AirCraft-Care actúa como Responsable del tratamiento de sus datos personales.

Principio de Información: Recabamos sus datos personales necesarios para la prestación de servicios y la celebración de actos conforme a la Ley. Estos datos pueden ser obtenidos de usted personalmente, ​electrónicamente, o a través de terceros permitidos por la Ley.


Finalidades Necesarias: Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Verificar y confirmar su identidad y la de sus terceros autorizados.
  • Integrar expedientes y bases de datos para la prestación de servicios.
  • Prestar servicios solicitados a través de nuestros socios y/o aliados comerciales.
  • Atender dudas, quejas, aclaraciones y requerimientos legales.
  • Notificar cambios en productos y/o servicios contratados.
  • Realizar actividades complementarias necesarias.
  • Actividades de cobranza derivadas del incumplimiento de obligaciones contractuales.


Finalidades Secundarias: Adicionalmente, utilizamos sus datos para:

  • Mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y elaboración de perfiles de clientes. El uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no es obligatorio y su negativa no afectará la prestación de los ​servicios solicitados.


Datos Personales Tratados: Recabamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos académicos
  • Datos laborales
  • Datos migratorios
  • Datos patrimoniales y/o financieros


Para el tratamiento de datos patrimoniales y/o financieros se recabará su consentimiento expreso, así como para datos sensibles.


Transferencia de Datos Personales: El titular consiente la transferencia de sus datos personales dentro y fuera de México según lo descrito. Cumplimos con los principios legales de protección en torno a la transferencia de ​sus datos personales.


Derechos ARCO: El titular puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) presentándose en nuestras oficinas con identificación oficial vigente. La respuesta se notificará en un plazo no ​mayor a 20 días hábiles.


Revocar el Consentimiento: El titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales presentando la solicitud ARCO de Oposición en nuestras oficinas con identificación oficial vigente. También ​puede revocar el consentimiento para finalidades secundarias llamando al (81) 11849435.


Modificaciones al Aviso de Privacidad: Este aviso puede modificarse debido a nuevos requerimientos legales o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será notificada en www.aircraftcare.net o mediante otros ​medios convenientes.


Protocolo de Seguridad en Línea: La seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados en línea están protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo SSL.


En caso de inconformidad, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y/o consultar su portal web: www.inai.org.mx.